Impressum

Angaben gemäß § 5 TMG

Lummy GmbH
Am Damm 34
12587 Berlin
Deutschland

Vertretungsberechtigte Person

Geschäftsführer: Marcus Lukic-Walther

Kontakt

E-Mail: [email protected]
Telefon: 000000

Registereintrag

Registergericht: Handelsregister Abteilung B Amtsgericht Charlottenburg
Handelsregisternummer: HRB 247662 B

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer

USt-IdNr.: DE363382257

Verbraucherstreitbeilegung (VSBG)

Wir legen großen Wert auf einen fairen, transparenten und schnellen Umgang mit Anliegen unserer Kundinnen und Kunden. Sollte es dennoch einmal zu Meinungsverschiedenheiten kommen, sind wir bereit, gemeinsam mit Ihnen eine einvernehmliche Lösung zu finden. Über unseren internen Kundenservice hinaus beteiligen wir uns freiwillig an Streitbeilegungsverfahren vor einer anerkannten Verbraucherschlichtungsstelle im Sinne des Verbraucherstreitbeilegungsgesetzes (VSBG).

Wir nehmen freiwillig an Streitbeilegungsverfahren bei der Universalschlichtungsstelle des Bundes teil.
Universalschlichtungsstelle des Bundes (Zentrum für Schlichtung e.V.)
Straßburger Straße 8
77694 Kehl am Rhein
Internet: www.verbraucher-schlichter.de
E-Mail: [email protected]

Unsere E-Mail-Adresse finden Sie oben im Impressum. Bitte wenden Sie sich zunächst direkt an uns, damit wir Ihr Anliegen zügig prüfen und gemeinsam mit Ihnen eine Lösung erarbeiten können. Sollte keine Einigung erzielt werden, steht Ihnen der Weg zur oben genannten Schlichtungsstelle offen. Die Teilnahme ist für Verbraucher freiwillig; für uns ist sie ein Qualitätsversprechen zur fairen Konfliktlösung.

Hinweise zur Verantwortlichkeit und Erreichbarkeit

Die Lummy GmbH ist Diensteanbieterin im Sinne des Telemediengesetzes und für die eigenen Inhalte auf diesen Seiten nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich. Wir prüfen Informationen mit Sorgfalt und halten unsere Anbieterkennzeichnung stets aktuell. Sollten Sie Unklarheiten zu den vorstehenden Pflichtangaben haben, kontaktieren Sie uns bitte über die oben angegebenen Kontaktdaten. Schriftliche Anfragen an die ladungsfähige Anschrift werden ebenso entgegengenommen wie Anfragen per E-Mail oder Telefon. Wir bemühen uns um eine zeitnahe Rückmeldung und eine transparente Kommunikation.

Haftungshinweise

Als Diensteanbieter sind wir für eigene Inhalte auf unseren Seiten nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich. Wir übernehmen jedoch keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der bereitgestellten Inhalte, soweit nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt. Verpflichtungen zur Entfernung oder Sperrung der Nutzung von Informationen nach den allgemeinen Gesetzen bleiben hiervon unberührt. Eine diesbezügliche Haftung ist jedoch erst ab dem Zeitpunkt der Kenntnis einer konkreten Rechtsverletzung möglich. Bei Bekanntwerden entsprechender Rechtsverletzungen werden wir diese Inhalte umgehend entfernen.

Urheber- und Kennzeichenrechte

Die auf diesen Seiten veröffentlichten Inhalte, Bilder, Marken und Gestaltungen unterliegen dem deutschen Urheber- und Kennzeichenrecht. Jede nicht ausdrücklich gesetzlich zugelassene Verwertung bedarf der vorherigen Zustimmung der jeweils Berechtigten. Downloads und Kopien dieser Seite sind, sofern nicht anders angegeben, nur für den privaten, nicht kommerziellen Gebrauch gestattet.

Transparenz zu Anfragen von Verbraucherinnen und Verbrauchern

Unser Anliegen ist es, Anliegen schnell, unbürokratisch und kundenorientiert zu lösen. Bitte schildern Sie Ihr Anliegen möglichst präzise und fügen Sie relevante Bestell- oder Referenznummern bei. So können wir Ihren Fall eindeutig zuordnen und rasch bearbeiten. Sollten Sie eine Beschwerde einreichen wollen, bestätigen wir den Eingang und informieren über das weitere Vorgehen. Bleibt eine Einigung aus, steht Ihnen – wie oben beschrieben – die freiwillige Streitbeilegung bei der Universalschlichtungsstelle des Bundes offen.